口コミ＆公開実績数No1を誇る、害獣駆除大手のハウスプロテクト。実際、Googleのクチコミ件数2032件、平均4.7と評価が高く、良い口コミが目立ちます。
でも、初めての害獣駆除業者選びは戸惑うことばかりです。格安を謳う業者もあれば、ハウスプロテクトのように料金表を載せていない業者もあり、何を基準に選んだら良いか初心者を惑わせます。
そこで今回は害獣駆除業者を見極める12個のポイントと、リアルな口コミからハウスプロテクトを徹底検証！
ハウスプロテクトが悪質な業者なのか、実際の利用者の声を分析しながら、信頼できる会社なのか評価します。最後まで読み進めると、ご自身に合った業者なのか判断がつきますよ！
この記事でわかること
・害獣駆除業者を見極める12個のポイント
・ハウスプロテクトの良い口コミと悪い口コミを徹底検証
・あなたにハウスプロテクトがおすすめかどうか？
・ハウスプロテクトに依頼した場合の料金
害獣駆除業者を見極める12個の評価ポイント
初めて害獣駆除業者を頼んで、家にいれるのはドキドキするものです。
「後になって、見積りより高額請求され、半ば強引に支払わされた…」「格安だから頼んだけど、また害獣が戻ってきてしまった…」といった悪質な業者も多いのが事実。
ここでは初心者がチェックすべき、信頼できる害獣駆除業者の見極め方をお伝えします。
| 害獣駆除業者の見極め方⑫選 | ハウスプロテクト |
|---|---|
| ①豊富な実績 | 〇（掲載実績数2122件） |
| ②口コミ・評判が良い | 〇（Google口コミ2032件/平均4.7） |
| ③無料の現状調査と見積りができる | 〇 |
| ④希望や予算のヒアリングがあるか | 〇 |
| ⑤料金に納得感があるか | 〇 |
| ⑥複数の害獣に対応 | 〇 |
| ⑦駆除免許の保有 | 〇 |
| ⑧各種協会への加入 | △（未加入） |
| ⑨自社施工 | 〇 |
| ⑩安全な薬剤の使用 | 〇 |
| ⑪再発防止策の提供 | 〇 |
| ⑫再発保証 | 〇（10年再発保証） |
害獣駆除業者の見極め方①豊富な実績
豊富な実績は、あらゆる状況に対応できるプロの証です。実績件数も大切ですが、具体的な駆除事例が掲載されていると安心ですね。どんな駆除サービスを受けられるのかご自宅のケースを想定しながら、チェックできます。
ハウスプロテクトが公開している駆除実績数は2,122件と業界No.1です。害獣別、エリア別に検索できるので、ご自宅のケースに当てはめて施工事例を調べられます。市町村別のエリア検索で、ご近所の駆除事例も簡単にチェックできるのも嬉しいです。
＼ 駆除実績2122件 ／
害獣駆除業者の見極め方②口コミ・評価が良い
口コミにも色々な種類がありますが、誰でも投稿でき、気軽にアクセスできるGoogleのクチコミは一見の価値があります。業者HPに掲載されている口コミは、どうしても良いクチコミだけ切り取られている可能性もありますが、Googleの場合、悪いものも含めて確認できるので参考にしたいですね！
ハウスプロテクトは全社合計2032件の口コミ数で、平均4.7を獲得しており、業界最高水準です。関東、東海、関西、中四国支社それぞれで掲載されており、最高評価の5～4を付けている人が約8割います。
良い評価ポイントとしては、
逆に悪いポイントとしては、
と言った意見がありました。具体的な検証はこちらでしていますが、ハウスプロテクトはどのコメントに対しても誠実に対応しているのが印象的です。
評価が低いコメントに対しても、社内で共有し、誰が担当スタッフを確認をして、今後の対策を講じたり、投稿したお客様に真摯に対応している様子が分かりました。
害獣駆除業者の見極め方③無料の現状調査と見積り
害獣を発見したり気配を感じたら、無料の現状調査と見積りを依頼しましょう。
ただし、中心地から離れたところにお住まいの場合、出張費が別途取られる可能性はあります。そのため、事前に無料かどうか確認したり、なるべくご自宅に近い駆除業者に依頼するのが得策です。
ハウスプロテクトの対応エリアは、関東、関西、東海、中四国、九州に広がっています。24時間365日お電話やメールで相談可能です。もちろん、無料の現状調査と見積依頼ができます。
害獣駆除業者の見極め方④希望や予算のヒアリングはあるか
現状調査や見積りの段階で、こちらの要望や予算にどのくらい寄り添ってくれるかは大切です。こちらの希望しない作業までゴリ押しされ、高額な提案になかば強引に契約することになっては不信感が募るばかりです。
チェック方法としては、業者ホームページの「見積りの流れ」の中で、要望・ヒアリングの項目があるか確認してみましょう。ハウスプロテクトの場合はこのような記載があります。
余力があれば、口コミも確認してみましょう。ハウスプロテクト関東支社のクチコミでは、「値段別に４種類の見積りを出してもらった」というものもありました。安い買い物ではないので、予算規模に応じてプランを出してもらえると安心ですね。
【YAさんの投稿】※一部抜粋
4社に見積りをお願いしたのですが、決めてに欠け、5社めに、これが最後と来ていただいたのがハウスプロテクトさんでした。値段だけ見ると一番高かったのですが、説明の内容に説得力があり、また、値段別に4種類の見積りを出していただき選びやすいという点も評価しました
Google口コミ_ハウスプロテクト関東支社_YAさん投稿
害獣駆除業者の見極め方⑤料金に納得感はあるか
「イタチ駆除1万円」など格安を謳っている広告には注意が必要です。ずさんな駆除作業ですぐに再発するか、事前説明になかった工程を勝手に追加され、あとから高額請求されるというケースが後を絶ちません。
後から痛い目に合わないためにも、見積りの基準が明確で、追加料金不要、と宣言している業者を選びましょう。
ハウスプロテクトの見積りは、①害獣の種類、②被害の種類、③解決方法の種類の３つの軸を基本として、ニーズに合わせた提案をしてくれます。実際にGoogleの口コミでも、「予算に合わせた４段階の提案をしてくれた」など安心できるコメントが複数ありました。
また「原則として最初の見積以外に一切費用は掛かりません」としっかり宣言しています。事前に目安料金がわからないのはもどかしいですが、その分初回の調査でお客様の状況を的確に判断し、正確な見積りを出すという自負があるとも言えるでしょう。実際に「追加費用がかからなかった」というコメントが多くありましたので、基本的に追加料金を取らないよう、しっかり見積りで調査していると言えるでしょう。
害獣駆除業者の見極め方⑥複数の害獣に対応
害獣駆除業者によっては、「ネズミ駆除専門」など対応できる動物が限られている場合があります。しかし、実際に屋根裏や床下には、ネズミとイタチなど複数の動物が出入りしていることも多いです。そのため、一度でまるごと退治してもらえるように幅広い害獣に対応している駆除業者がオススメです。
ハウスプロテクトの場合は、以下のように複数の害獣に対応しています。予想に反して別の動物が住みついていても一気に解決してもらえるので、手間が省けますね。
害獣駆除業者の見極め方⑦駆除免許の保有
実は害獣の多くは「鳥獣保護管理法」に基づいて保護されています。この法律は無制限な捕獲や駆除を防ぐことを目的としていて、狩猟や駆除を行うには免許が必要です。免許保有者は、動物の習性や適切な駆除方法を習熟しているため、動物に余計な苦痛を与えずに、住宅の更なる被害を広げずに駆除できます。
無許可で害獣駆除を行うと、鳥獣保護管理法違反として1年以下の懲役または100万円以下の罰金が科されることがあります。法律違反にならないためにも、免許を持っている業者に依頼することが必須です。
狩猟免許には以下の４種類があり、捕獲方法に応じて使い分けています。
【４種類の狩猟免許】
- わな猟免許（罠や網のみで狩猟）
- 第一種銃猟免許（散弾銃やライフル銃を使用した狩猟）
- 第二種銃猟免許（空気銃を使用した狩猟）
- 網猟免許（鳥類やうさぎなどの狩猟）
この中で家に棲みつく害獣を捕獲するために必要な免許は、一番上のわな猟免許です。人家の近くでは銃器を使うことが禁止されているため、必然的にわなを使って捕らえる必要があります。
ハウスプロテクトでも所有資格一覧を公開しており、「大わな」というのがわな猟免許にあたります。
ハウスプロテクト免許一覧
大わな 第03228号 大わな 第04209号 大わな 第05112号第1041012号第3951号 防第16708号 防第16638号 防第16676号 危険物取扱者免状乙種2類00205 危険物取扱者免状乙種4類12344 しろあり防除施工士9704 蟻害・腐朽検査士神奈川県-14-0062 第二種電気工事士大阪府第108657号
ハウスプロテクトHP_当社について
害獣駆除業者の見極め方⑧各種協会への加入
害虫・害獣駆除業界には、加盟する業者向けに技術支援や情報提供をしている団体や協会があります。
たとえば、厚生労働省や環境省の所管のもと運営されている日本ペストコントロール協会などがあります。ここでは、最新の技術や法律の知識を学べる研修を受けることが可能で、協会の会員企業は、一定の基準を満たした事業者といえます。
ハウスプロテクトは協会への加入はしていませんが、技術研修や自社で薬剤を開発することにも力を入れています。
害獣駆除業者の見極め方⑨自社施工
害獣駆除業者には大きく分けて、駆除業者を紹介する仲介サービスと、自社で実際の作業まで行う自社施工型の２種類があります。自社施工型の駆除業者をオススメする理由は２つあります。
・品質が保証されている
・仲介料の上乗せがない
問い合わせから施工まで同じ会社が対応するため、作業内容や品質の一定基準が担保され、トラブルが少ないです。現場の状況を把握したスタッフがそのまま施工に当たるため、スムーズな対応が可能です。また仲介型サービスの場合、10～40%程度の仲介料が発生するため、費用総額が相場より高額になる場合があります。
ハウスプロテクトは無料相談～駆除・施工まですべてワンストップで提供している、自社施工型です。問い合わせの内容も把握した上で現地見積りや施工へと連携されるため、より希望に合ったサービスが期待できます。
害獣駆除業者の見極め方⑩安全な薬剤を使用しているか
ハウスプロテクトは人体に無害な薬剤を独自開発し、除菌消毒を施します。
害獣が屋根裏や床下に棲みつくということは、それだけふん尿も溜まり、そこにダニやノミなのど大量の害虫が寄生します。ご家族のアレルギーなどを引き起こさないためにも、駆除業者にはしっかり掃除して完全に消毒して欲しいところですが、そこで使われる薬剤が人間にも害があっては、本末転倒ですよね。
その点ハウスプロテクトは、研究開発の結果、人体に無害な薬剤を使用しています。独自の消毒剤で、空間に浮遊するウイルスや菌まで徹底除去してくれるので、安心して気持ち良く過ごせるようになります。
害獣駆除業者の見極め方⑪再発防止策の提供
害獣は駆除しただけでは、また同じ場所から侵入してくることがよくあります。再発防止策をしっかり提供する業者は、侵入口を塞いだり、家屋の弱点を補強したりすることで、再び被害が起こらないようにしてくれます。
侵入対策があれば、駆除後の安心感が違いますし、余計な追加費用も防げます。そのため、再発防止を含めたサービスがある業者を選ぶと良いでしょう。
ハウスプロテクトも再発防止策の大切さをしっかりHPで説明しています。リフォーム会社が母体のため、家屋の構造に詳しく、イタチなどが通れてしまう500円玉大の小さな隙間も見逃しません。
害獣駆除業者の見極め方⑫再発保証
一連の駆除作業と再発防止の施工が完了したら、害獣が二度と現れないのが理想ですが、帰巣本能の強い動物はしばらくすると戻ってきてしまうこともあります。
再発保証がある業者は、もし駆除後に害獣が再び侵入した場合でも、無料または低料金で対応してくれます。再発保証を提供している業者は自分たちの作業に自信がある証拠ともいえますね。再発保証がある業者を選ぶと、長い目で見て被害を防ぎ、コストを抑えることができますよ。
ハウスプロテクトは、業界トップレベルの「最長10年保証」です。ただし、保証期間は一律に10年ではなく、再発防止策の程度や築年数によるので、現地調査の際に具体的な保証期間が分かります。
＼ Google口コミ★4.7／
ハウスプロテクトの評判・口コミ
ハウスプロテクトを利用したユーザーの声を、複数のSNSから調査しました。
良い評判・口コミをまとめると、
逆に悪い評判・口コミは少なかったですが、
といった料金面や保証サービスに対するネガティブな評価がありました。
一方でGoogleの口コミでは、ハウスプロテクトからの返信や対応改善の姿勢が見られ、顧客の声を大切にしている姿勢がうかがえました。それでは具体的な評判の内容を見ていきましょう。
ハウスプロテクトの良い評判・口コミ
５社に相談した中で、
- 初回調査後の説明に、一番説得力があった
- 予算に応じた４種類の見積りを出してくれたので選びやすかった
という理由で、ハウスプロダクトに決めたそうです。酷暑の中、実際の作業内容も申し分なく、今のところ再発もないので、他社と比較検討されている方にお勧めされています。
実際の画像や動画を見せてもらいながら、作業内容を説明してもらえるのは納得感がありますよね。画像や動画ももらえたということで、その場にいない家族にも後で説明できるからいいですね。
ハウスプロテクトはHPなどに価格表はないのですが、見積り時に料金体系を説明してくれるのは良いですね。作業ごとの写真や説明で確認できるのも安心できます。見積り料金が実際の料金というのも信頼できますね。
ハウスプロテクトの悪い評判・口コミ
社内連携や個人情報の扱いについてミスがあり、不信感をもったという指摘です。これに対してハウスプロテクトからの返信では、社内共有して改善していきたいという姿勢も見られました。
「料金が予想より高額だった」という書き込みはいくつか見られました。保証期間についても一律10年というわけではなく、築年数や施工内容によって変わるというのは、公式サイトでも注意として掲載されています。
リフォーム会社を母体とするハウスプロテクトは、躯体の穴を見逃さず、再発対策ができることに強みがあるため、どうしても高額になる傾向があると言えるでしょう。その一方で、予算を考慮しながら４パターンの見積りを出してくれたという真摯な姿勢は、無料の見積りだけでも頼んでみる価値を感じます。
初回調査でのわかりやすい説明に定評のあるハウスプロテクトは、24時間いつでも電話やメールで相談可能です。手遅れになる前に、一度、無料の現地調査と見積りを利用してみてはいかがでしょう？
＼ 現地調査・見積り無料 ／
ハウスプロテクトがおすすめな人
Google口コミ4.7と高評価のハウスプロテクトですが、どんな人にオススメできるか、まとめていきたいと思います。
ハウスプロテクトが向いている人
・再発させないため、質の高い駆除サービスを受けたい人
・初めてなので、作業プランや料金について丁寧に説明して欲しい人
・料金階級別の見積りを出して欲しい人
・後から高額請求を受けたくない人
ハウスプロテクトがオススメな人①質の高い駆除サービスを受けたい人
ハウスプロテクトは再発防止に強い害獣駆除業者です。母体がリフォーム会社なので、たとえ屋根板の張り替えやお家の構造的な課題が見つかっても、ワンストップで対応できる強みがあります。
駆除だけして、「あとはハウスメーカーさんや大工さんに頼んでください」という業者の場合、時間的にも金銭的にもダブルでかかってくるので、逆にコストがかさんでしまいます。
また社内研修で駆除方法や施工技術を磨いていたり、独自の薬剤の開発に取り組むなど研究にも力を入れている点もサービスの質向上に繋がっています。
ハウスプロテクトがオススメな人②丁寧な説明が欲しい人
初めて駆除業者を家に呼ぶとなると、何かと心配なことがでてきます。「この見積りは相場に合っているの？」「どんな作業をしてくれるの？」「それは再発防止に効果的なの？」「料金に見合った作業はしてくれるの？」など疑問は無数にあります。
そんな悩みがあっても安心して頼めるのがハウスプロテクトです。口コミでは、事前調査で害獣の侵入経路や作業内容を説明してくれたり、こちらの希望をヒアリングして予算別の見積りを出してくれたという声も挙がっています。
公式サイトでご利用の流れを確認すると、無料の見積り相談で「どんなことでもご質問ください」ときちんと書かれています。実際にGoogleで利用者の声を見てみると「料金体系がわかりやすかった」「作業後に写真や動画も交えて説明してくれた」というコメントもあり、初めての方でも安心です。
ハウスプロテクトがオススメな人③料金階級別の見積りを出して欲しい人
ハウスプロテクトでは無料見積りの際に希望をヒアリングをした後、見積りがでてきます。実際に口コミを見てみると、「料金体系が分かりやすかった」「料金別に４つも見積りを提示してくれた」という良い反応が多く見られました。
ハウスプロテクトの場合、予想していた額をオーバーしていたというコメントがちらほらありましたが、こちらの希望も汲みながら、見積り案を複数提示してくれるのは良いですね。
ハウスプロテクトがオススメな人④後から高額請求を受けたくない人
ハウスプロテクトの場合、見積りの段階でしっかり現状調査をするため、基本的には「見積り額＝請求額」を約束しています。
害獣駆除業者の中には、「イタチ駆除１万円」など格安サービスを謳っている業者が目立ちますが、後から高額請求されたり、適当に作業して再発時のリピート狙うという悪質なサービスに過ぎません。人件費や最低限の作業内容を考えたら、そんな金額でできるはずがありません。
ハウスプロテクトは再発防止を含めた提案もするため、どうしても見積り額は予想していたよりも高くなるようですが、その内訳もしっかり説明してくれる担当者が多い印象です。適当なサービスで余計なコストをかけないためにも、信頼できる業者を選びたいですね。
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ハウスプロテクトの料金体系
ハウスプロテクトは料金表などを公開しておらず、無料見積りの段階で料金が分かります。これは駆除する範囲や被害の状況、お家の経年具合、どこまで対策するかなどによって見積りが大きく変わってくるためです。
たとえば、はしごなどでは手の届かない場所の作業が必要な場合、足場が組むとなるとそれだけで10～15万円かかったり、屋根裏への入り口がもともと設置されていないと場合は、点検口の設置として3～5万円程度追加などが分かりやすい例です。
ハウスプロテクトでは、見積りの段階では無料です。また完全自社施サービスのため、中間マージンなど余計な費用がかからないのも魅力です。気になる他社と相見積もりをとりながら、作業内容や再発防止策を確認し、納得のいく一社に決めましょう。
| 初期費用＆アフターフォロー | ハウスプロテクト |
|---|---|
| 事前調査 | ０円 |
| 見積り | ０円 |
| 出張費用 | ０円 |
| 中間マージン | ０円 |
| 再発保証 | 最長10年 |
再発防止を求めるなら、ハウスプロテクト
ハウスプロテクトは、リフォーム会社を母体としているため、駆除だけでなく再発防止策に定評があります。大切なお家に侵入した害獣の経路を突き止め、侵入口の封鎖を徹底しています。この強みがあるから、アフターフォロー最長10年という業界トップ水準の保証をつけることができているとも言えます。
関東、関西、東海、中四国、九州と広いカバーエリアで、公開している駆除実績も2000件を超えます。エリア別、害獣別に検索できるので、ご近所の実例やご自身の被害状況に近いお家の例も簡単にチェックすることができて便利です。
早く安眠できる夜を取り戻し、ご家族やペットの健康を守るために、まずは無料の見積りをオススメします。質の高い業者の１つとしてハウスプロテクトも相見積もりに入れてみてはいかがでしょう？
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