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最終確認日：2026-10-15
この業者とは広告提携があります。
基本情報
| 業者タイプ | 自社施工 （「他の業者を介さず作業する」とし、受付から完了・アフターまで自社で行うと表記）[1] |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社GRACE |
| 対応害獣 | ネズミ |
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（一都三県） （市区町村の一覧を掲載）[1] |
| 受付時間 | 電話受付 9:00〜21:00（不定休） （流れの説明には「年中無休（年末年始除く）」とあり、表記が一致しない）[1] |
| 24時間受付 | なし[1] |
| 見積もり・調査 | 無料 （電話相談・現地調査・見積もりは無料と表記。見積もりを断ることも可能）[1] |
| 支払い方法 | 公式サイトで確認できず |
| 公式サイト | https://nezumi-kanzentaiji.com/[1] |
料金と含まれる作業
料金は公式の表記です。含まれる作業は業者ごとに異なります。
| ネズミ | ネズミ 通常価格10,000円〜（キャンペーン時 税込4,000円〜）[1] キャンペーンは「11.30までの限定」「期間中当日成約で基本料金が60%OFF」と表記。同じサイトに「基本料金もございません」の表記もあり一致しない。通常価格の税表記なし |
|---|
保証
| 保証の有無 | あり （保証がついている施工の場合に保証書を提出と表記（保証がつかない施工もあると読める））[1] |
|---|---|
| 保証期間 | 最長5年間保証[1] |
| 保証の対象 | 期間内の再発は無料対応[1] |
| 保証の条件 | 公式サイトで確認できず |
| 無料点検 | あり （アフターフォロー期間中は年2回の無料点検）[1] |
施工内容
現地調査・見積もり、駆除・消毒・清掃・再発防止。完了時に完工書と施工前後の写真を渡すと表記[1]
運営会社
| 会社名 | 株式会社GRACE |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC 8F （ラッターの公式サイトのフッターとプライバシーポリシーの「運営会社」欄には、社名の記載がないまま「千葉県大網白里市木崎84-1」と表記されており、公式サイト内で一致しない）[2] |
| 許可・資格 | 確認できず |
| 協会への加盟 | 確認できず |
| 会社の公式サイト | 確認できず |
補足
ここからは、上の表の公式情報をもとに、害獣駆除Lab. 編集部が「見積もりを取る前に確認しておきたいこと」を整理したものです。公式の表記は「公式では」「公式サイトでは」と書き、それ以外は編集部の見方として区別しています。
どんな人が検討しやすいか
ラッターは、公式サイトで「ネズミ完全駆除専門店」と名乗るネズミ駆除のサービスです。運営法人のページでは、運営を株式会社GRACE（神奈川県横浜市）としています。公式サイトでは「他の業者を介さず作業する」とし、受付から完了・アフターまで自社で行うと説明しています。次のような状況では検討の候補にしやすいと考えられます。
- 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県（一都三県）に住んでいる。公式サイトでは「一都三県出張対応」とし、市区町村の一覧も掲載しています。
- ネズミの被害で困っている。公式サイトは「ネズミ退治専門」と繰り返し表記しています。
- 作業後に、完工書や施工前後の写真を受け取りたい（公式では、作業完了時にファイリングして渡すと説明）
なお、公式のよくある質問には「ネズミ以外の害獣の駆除も行っております」とありますが、どの害獣に対応するかは確認できませんでした。ネズミ以外の相談は、依頼できるかを問い合わせて確認してください。
料金と見積もりで確認したいこと
公式サイトでは「通常価格10,000円から」とし、期間限定のキャンペーンとして「税込4,000円から」と表記しています。キャンペーンは「期間中当日成約で基本料金が60%OFF」「初めてお問合せの方限定で毒餌・粘着トラップ無料設置」とされ、期間は「11.30までの限定」と書かれています（年の記載はありません）。
一方で、同じ公式サイトには「基本料金もございません、実施した作業、使用した薬剤や工具のみのご請求となります」という表記もあり、「基本料金」の扱いについて公式の表記が一致していません。金額は見積書で確認してください。
公式では、電話相談・現地調査・見積もりは無料とし、見積もりを断ることも、ほかの業者との相見積もりも可能としています。追加料金については「事前にお見積りで提示した金額以外は一切請求いたしません」と表記しています。
- 見積もりの総額と、作業・薬剤・工具ごとの内訳
- キャンペーンが自分の契約に適用されるか（当日成約が条件）
- 支払い方法（公式では「各種お支払い方法OK」とのみ表記）
キャンペーンの条件に「当日成約」が含まれていますが、急いで決める必要はありません。見積書の読み方は害獣駆除の見積書チェックポイント、費用の考え方は害獣駆除の費用は何で決まる？にまとめています。
問い合わせから作業までの流れ
公式サイトに書かれている流れは次のとおりです。
- 問い合わせ
- 訪問・無料現地調査
- 見積もり
- 作業：駆除・消毒・清掃・再発防止
- 完了：完工書と施工前後の写真を渡す（保証がつく施工の場合は保証書も渡すと表記）
保証で確認したいこと
公式では「最長5年間保証」とし、期間内の再発は無料で対応、アフターフォローの期間中は年に2回の無料点検を行うと説明しています。また「保証がついている施工の場合は保証書も提出します」とあり、保証がつかない施工もあると読み取れます。保証の対象範囲や条件は公式サイトでは確認できませんでした。
- 自分の工事に保証がつくか、つく場合は何年か
- 保証の対象になる箇所と、無料点検の時期
- 保証書を受け取れるか
保証の見方は害獣駆除の保証の見方で詳しく説明しています。
依頼する前の注意点
- 運営会社・所在地の表記：運営法人のページでは株式会社GRACE（横浜市西区みなとみらい）としていますが、トップページのフッターとプライバシーポリシーの「運営会社」欄には、社名の記載がないまま「千葉県大網白里市木崎84-1」の所在地が表記されており、公式サイト内で記載が一致していません。契約書類に記載される会社名・住所を確認しましょう。
- 受付時間・休業日：電話受付は9:00〜21:00で「不定休」と表記されている一方、流れの説明には「年中無休（年末年始除く）」とあり、表記が一致していません。
- 到着時間・実績の表記：「最短最速10分」「最短当日」は最短の表記です。実績件数には「30,000件」と「8,000件以上」の2つの表記があり、何を数えたものかは確認できませんでした。
- 殺鼠剤：公式では、毒餌（殺鼠剤）は人やペットにも有害なため、状況を見極めて使用するとしています。
その場で契約を急かされたときの対処や相談先は、害獣駆除の悪徳業者に注意｜トラブル事例と対策・相談先をご覧ください。
ほかの業者と比べるときのチェック項目
- 作業の範囲：捕獲・駆除だけか、消毒・清掃・侵入口の封鎖まで含むか
- 施工する人：自社のスタッフか、紹介された別の業者か（違いは害獣駆除業者の選び方を参照）
- 保証：つくかどうか、年数、対象箇所、書面の有無
- キャンペーンの条件（当日成約など）に左右されずに比べられているか
よくある質問
ネズミかどうか分からなくても相談できますか？
公式のよくある質問では、天井裏や壁の中から音がする、異臭がするといった段階でも相談できるとしています。ネズミの特徴はネズミのページや屋根裏・天井裏の物音の正体は？でも紹介しています。
見積もりだけでも大丈夫ですか？
公式では、現地調査・見積もりは無料で、見積もりを断ることも可能としています。
問い合わせ方法
電話（受付 9:00〜21:00）で受け付けています。最新の料金・キャンペーン・対応エリアは、ラッターの公式サイトで確認してください。
このページの公式情報は、2026年10月15日に公式サイトで確認した内容です。料金・キャンペーンは変わることがあります。
対応害獣のページ：ネズミ
